نشست انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری گلستان برگزار شد/ انجمن‌های حرفه‌ای، بازوی مؤثر توسعه گردشگری گلستان

به‌گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گلستان، نشست رؤسای جوامع و انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری استان امروز شنبه 4 مهرماه 1405 به مناسبت هفته گردشگری با حضور فریدون فعالی مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گلستان، یاسر قندهاری معاون گردشگری استان، رؤسای انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری، اعضای انجمن حرفه‌ای هتل، متل و هتل‌آپارتمان‌داران استان گلستان و جمعی از فعالان صنعت گردشگری در هتل قصر بوتانیک گرگان برگزار شد.

در این نشست، نمایندگان تشکل‌های حرفه‌ای ضمن طرح مسائل و دغدغه‌های حوزه فعالیت خود، درباره موضوعاتی از جمله آموزش نیروی انسانی، استانداردسازی خدمات، توسعه گردشگری پایدار، معرفی مسیرهای جدید گردشگری، حضور در نمایشگاه‌ها، تقویت نظارت، به‌روزرسانی بانک‌های اطلاعاتی و برنامه‌ریزی برای بازارهای هدف گردشگری به بحث و تبادل‌نظر پرداختند.

تشکل‌های حرفه‌ای نقش مؤثری در مدیریت و توسعه گردشگری دارند

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گلستان در این نشست ضمن تبریک هفته گردشگری به فعالان این حوزه گفت: شرایط فعالیت در صنعت گردشگری در وضعیت موجود دشوارتر شده و باید با همکاری بخش دولتی و خصوصی، پیگیری مسائل و استفاده از ظرفیت‌های حمایتی، برای مدیریت شرایط و کاهش مشکلات فعالان این حوزه تلاش کنیم.

فریدون فعالی افزود: شورای هماهنگی گردشگری در سطح استان و اداره‌کل شکل گرفته و مسائل و موضوعات مرتبط با گردشگری در این شورا مطرح و بررسی می‌شود. در مواردی که حل یک مسئله نیازمند همراهی سایر دستگاه‌ها باشد، مدیران دستگاه‌های مرتبط در کنار نمایندگان جوامع و تأسیسات گردشگری حضور پیدا می‌کنند تا موضوع به‌صورت تخصصی بررسی و مسیر حل آن پیگیری شود.

او با تأکید بر نقش انجمن‌های حرفه‌ای در صنعت گردشگری استان بیان کرد: انجمن‌های حرفه‌ای حلقه ارتباطی مؤثری میان فعالان بخش خصوصی و دستگاه اجرایی هستند و می‌توانند در انتقال دقیق مسائل، ارائه راهکار و اجرای برنامه‌های توسعه‌ای نقش مهمی داشته باشند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گلستان با اشاره به انجام مطالعات مرتبط با تحلیل بازار گردشگری گلستان گفت: در حوزه تحلیل بازار گردشگری استان اقداماتی آغاز شده و تاکنون اطلاعات ارزشمندی جمع‌آوری شده است. این داده‌ها می‌تواند به شناسایی بازارهای هدف گردشگری گلستان در سایر استان‌های کشور کمک کند تا برنامه‌های تبلیغاتی، معرفی ظرفیت‌ها و جذب گردشگر با هدف‌گذاری دقیق‌تری انجام شود.

او افزود: استان از تنوع قابل‌توجهی در جاذبه‌ها و محصولات گردشگری برخوردار است و یکی از اهداف مهم ما باید افزایش مدت ماندگاری مسافر در گلستان از طریق توسعه و تکمیل زنجیره خدمات و معرفی متنوع‌تر ظرفیت‌ها باشد.

فعالی با اشاره به فعالیت بیش از چهار هزار نفر در تأسیسات گردشگری استان گفت: آموزش از مهم‌ترین الزامات ارتقای کیفیت خدمات گردشگری است و انتظار می‌رود همه انجمن‌های حرفه‌ای، موضوع آموزش مدیران و کارکنان تأسیسات را به‌صورت جدی در دستور کار قرار دهند.

هفت انجمن حرفه‌ای گردشگری در گلستان فعال است

معاون گردشگری استان گلستان نیز با تبریک پنجم مهرماه، روز جهانی گردشگری و آغاز هفته گردشگری با شعار «برنامه دیجیتال و هوش مصنوعی برای بازطراحی گردشگری» گفت: برگزاری نشست با انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری یکی از برنامه‌های هفته گردشگری در استان است تا در کنار گرامیداشت این مناسبت، مسائل و مطالبات بخش خصوصی نیز به‌صورت مستقیم مطرح و پیگیری شود.

یاسر قندهاری بیان کرد: در حال حاضر هفت انجمن حرفه‌ای گردشگری در گلستان فعالیت دارند و شکل‌گیری تشکل‌های تخصصی در حوزه‌های مختلف، ظرفیت مناسبی برای مشارکت فعال‌تر بخش خصوصی در برنامه‌ریزی و تصمیم‌سازی حوزه گردشگری استان فراهم کرده است.

او افزود: گلستان در شکل‌گیری انجمن‌های حرفه‌ای مزارع گردشگری، خانه‌های مسافر و واحدهای پذیرایی از استان‌های پیشرو کشور بوده و ایجاد این تشکل‌ها امکان پیگیری منسجم‌تر مسائل فعالان هر حوزه را فراهم کرده است.

معاون گردشگری گلستان خاطرنشان کرد: در نشست‌های مشترک با انجمن‌ها، مشکلات، پیشنهادها و موضوعات مرتبط با جوامع تحت پوشش هر تشکل بررسی می‌شود و تلاش بر این است که مسائل قابل‌حل در سطح استان با همکاری اداره‌کل، انجمن‌ها و سایر دستگاه‌های مرتبط پیگیری شود.

آموزش و استانداردسازی باید جدی گرفته شود

رئیس انجمن حرفه‌ای هتل، متل و هتل‌آپارتمان‌داران استان گلستان نیز آموزش را یکی از برنامه‌های جدی این انجمن عنوان کرد و گفت: برای ارتقای صنعت گردشگری باید آموزش نیروی انسانی و مدیران تأسیسات با جدیت بیشتری دنبال شود.

محمد عجم استانداردسازی خدمات را یکی از الزامات توسعه گردشگری دانست و افزود: در شرایط فعلی کشور همه فعالان این صنعت باید برای حفظ و هدایت صحیح فعالیت‌های گردشگری تلاش کنند و ارتقای شاخص‌های کمی و کیفی خدمات از موضوعاتی است که در برنامه‌های انجمن مورد توجه قرار خواهد گرفت.

توسعه گردشگری پایدار نیازمند تقویت زیرساخت‌هاست

رئیس انجمن حرفه‌ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی و سنتی استان گلستان نیز گفت: تقویت زیرساخت‌های موردنیاز، از الزامات رونق گردشگری پایدار در استان است و باید در کنار توسعه کمی تأسیسات، به کیفیت خدمات و پایداری فعالیت‌ها نیز توجه شود.

عباسعلی باقری حضور هدفمند در نمایشگاه‌ها، جشنواره‌ها و رویدادهای مرتبط را فرصتی برای معرفی ظرفیت‌های گردشگری گلستان دانست و افزود: بازدیدهای نظارتی از اقامتگاه‌های بوم‌گردی با هدف ارتقای سطح خدمات از برنامه‌های موردتوجه این انجمن است.

مسیرهای جدید گردشگری گلستان معرفی شود

رئیس انجمن حرفه‌ای راهنمایان گردشگری استان نیز بر ضرورت توجه به گردشگری مسئولانه تأکید کرد و گفت: تنوع ظرفیت‌های طبیعی، تاریخی و فرهنگی گلستان فرصت مناسبی برای طراحی و معرفی مسیرهای جدید گردشگری فراهم کرده است.

سپیده سپهری افزود: حمایت از گردشگری مسئولانه و معرفی مقاصد و مسیرهای کمتر شناخته‌شده می‌تواند علاوه بر توزیع بهتر سفر در سطح استان، زمینه بهره‌مندی بیشتر جوامع محلی از منافع گردشگری را فراهم کند.

آموزش لازمه ارتقای کیفیت خدمات گردشگری است

نماینده مؤسسه آموزشی گردشگری بارانک نیز با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه آموزش گفت: تاکنون شش دوره آموزشی برگزار شده و ۶۰ نفر در این دوره‌ها آموزش دیده‌اند.

امیر پورعلی با اشاره به فعالیت بیش از سه هزار نفر در صنعت گردشگری استان بیان کرد: آموزش یکی از نیازهای اساسی این صنعت است و مدیران تأسیسات گردشگری باید به ارتقای دانش و مهارت نیروی انسانی توجه ویژه داشته باشند.

بانک اطلاعاتی واحدهای گردشگری باید به‌روز باشد

رئیس انجمن حرفه‌ای واحدهای پذیرایی، سفره‌خانه‌های سنتی، مجتمع‌های گردشگری، مراکز تفریحی و سرگرمی و واحدهای اقامتی واقع در مجتمع‌های خدماتی‌رفاهی استان گلستان نیز گفت: به‌روزرسانی اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی دقیق از واحدهای زیرمجموعه، یکی از اولویت‌های اصلی این انجمن بوده است.

حمید نیکزاد افزود: برخورداری از اطلاعات دقیق و به‌روز، زمینه برنامه‌ریزی مؤثرتر را فراهم می‌کند و در حوزه صنعت گردشگری، به‌ویژه واحدهای پذیرایی، نیازمند برنامه‌ریزی اصولی و متناسب با شرایط و ظرفیت‌های استان هستیم.

در ادامه این نشست نیز رؤسای دیگر جوامع و انجمن‌های حرفه‌ای گردشگری استان و اعضای انجمن حرفه‌ای هتل، متل و هتل‌آپارتمان‌داران گلستان به بیان دیدگاه‌ها، مسائل، پیشنهادها و مطالبات خود پرداختند و راهکارهای مرتبط با بهبود شرایط فعالیت تأسیسات و توسعه گردشگری استان بررسی شد.